問：監控頭的夜視功能是怎么實現的？
答：現在一般的監控頭都帶有夜視功能，夜視功能的實現是因為監控頭上安裝有光敏感應器和紅外燈，感應器根據現場光亮情況觸發紅外燈啟用，紅外燈就能夠照亮黑暗的場所，這樣我們就可以看到夜里的情況，一般情況下是黑白效果的。
問：貴公司做的監控工程售后是怎么做的？
答：我們公司對所有的客戶在非人為的情況下都是采用一年免費售后，24小時內快速響應，能夠電話指導解決的電話解決，不行的會預約時間安排人員上門處理，超過一年的我們采取有償售后。我們公司的宗旨就是不輕易承諾，承諾了就一定要做到，決不玩文字游戲承諾什么3年售后、5年售后的，卻不告訴你要不要收費。
問：找監控工程商的時候要注意些什么問題？
答：由于監控工程的門檻比較低，從事監控行業的公司實力、人員素質都是參差不齊，因此找工程商一定要找比較正規有一定實力的公司，因為這關系到施工質量和后續售后的問題，施工質量好系統就穩定和不留安全隱患，正規有實力的公司后續的售后服務就有保障。上海監控安裝可以找我們公司哈！
問：監控錄像的保存時間是怎么算的，會自動覆蓋的嗎？
答：錄像時間主要取決于硬盤的大小和錄像的制式，一般情況下都是設置自動覆蓋的，也就是說會不斷錄制然后又不斷的刪除前面的，固定保留一定時長的錄像。硬盤大小大家比較好理解，錄像的制式跟硬盤錄像機有關，如CIF、D1、960H、720P、1080P……
問：大型的工廠或場所（監控路數多）建議用哪種模式的監控系統好？
答：大型場所建議用網絡高清的模式比較好，因為場所比較大、監控路數多用網絡高清，布線可以比較靈活方便，線路中間可以因地制宜采用交換機級聯的方式就可以大大節約施工時間、線材和管材的用量，而且后續需要調整和擴展時會非常方便。
問：監控工程的整體造價是怎么算的？
答：監控工程的整體報價一般包括主要設備的錢（如前端的監控頭，中端的傳輸線材，后端存儲的硬盤錄像機、硬盤以及顯示設備），輔材的錢（管線槽、扎帶、釘子、扣件等等），施工費（施工費一般按前面產品金額總和的百分比計算）等等。
問：工廠想要安裝監控不知要選擇什么樣的產品才好呢？
答：這要看你們安裝監控的用途是什么？只是想大概有個影像的記錄廠區、車間的運作情況，還是要比較清晰的看到人員操作、機器運轉的情況，簡單的講就是對畫質的清晰度要求高不高，高的話建議用網絡高清監控，如果一般就好，那就可以考慮用傳統的模擬監控，這樣造價相對會便宜一些。
問：球機和槍機有什么區別呢，應該如何選擇用球機還是用槍機？
答：球機可以根據現場情況和客戶需求應地制宜設置預置位巡航，重要點位設置停留時間和鏡頭拉近放大對其進行重點監控，球機對于一些場地大而空曠的就非常有好處；槍機由于看到的角度是固定的，鏡頭也無法拉遠拉近的，所以比較適合一些比較小的空間或者只需要簡單監控覆蓋的情況。
問：貴公司的業務流程是怎樣的？
答：公司的業務流程是獲得客戶需求線索后， （1）有專業的跟單人員第一時間跟客戶聯系，進一步了解客戶情況和需求，同時跟客戶約定時間看現場；……
問：什么是遠程監控？遠程監控有什么特殊要求？
答：遠程監控是指通過網絡（包括局域網和廣域網）利用電腦終端或者手機終端對監控畫面進行實時瀏覽，做到只要有網絡的地方就可以實時了解到所監控場所的情況。要做到遠程監控效果好，要求所選用的監控設備及后臺操作系統跟網絡的兼容性要好，有些廠家的設備實現遠程觀看的操作比較麻煩和不穩定……
問：無線WIFI監控怎么樣，合適怎樣的場合使用？
答：無線監控比較容易受到干擾，對WIFI的穩定性要求比較高，所以一般在商用方面不建議用無線監控，實在受條件限制的可以用大功率的無線橋接技術，但是這個造價比較高。家庭或者一些相對小的場所才建議使用，減少布線對家居環境的破壞，但是這個前提還是要求WIFI穩定，一般要測試過才能確定。
問：易燃易爆場所的監控工程有什么不一樣，跟普通的場所？
答：在可燃氣體、粉塵、燃油等等易燃易爆場所使用監控設備時，一定要采用防爆型的監控產品，防爆產品能夠很好的避免發生靜電、電火花的產生而引發火災和。
問：什么是CIF、D1、960H、720P、960P、1080P，它們有什么實際意義？
答：以上這些在監控上的運用主要是表示硬盤錄像機錄制錄像時的格式，不同的錄像機格式不一樣，畫質的效果也就不一樣，哪怕同樣的監控頭，線路，監視器。我們測試看到一般都是實時瀏覽的，看到的是監控攝像頭的真實效果，但是查看錄像時調取的是經過硬盤錄像機壓縮保存過的圖像，大部分情況下會感覺不如測試時的效果……
問：監控專用監視器和普通顯示器有什么區別？
答：專用的監視器顯示的錄像畫質會比普通顯示器細膩和明亮，對錄像效果有增益作用。此外監視器一般情況下都是鐵殼的散熱效果比塑殼的要好，因此更適合全天候24小時的持續工作，壽命更長。
問：竊賊如果把外圍設備破壞了會觸發警報嗎？
答：市面上有些廠家的產品是不支持防拆功能的，也就是說拆了就不會報警，我們用的產品都是支持防拆功能的，竊賊如果想通過拆除等破壞行為同樣會觸發系統警報。
